Kereskedelmi feltételek
Az alábbiakban felsorolt általános kereskedelmi feltételek minden rendelést leadott vevőre vonatkoznak.
• A rendelés leadásával a vevő tudomásul veszi, hogy az eladó a honlapon megjelentett árak alapján dolgozik, bármely más forrás semmis. Az eladó a változtatás jogát fenntartja
• A megjelenített képek eltérhetnek a valóságtól, és bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.
• A kiszállításokat a Fuksi Kft. szervezi, hogy a pontos és minőségi szolgáltatást biztosítani tudjuk
Rendelésfelvétel
• Amennyiben a vevő által megadott információk hibásak vagy valótlanok, akkor az eladó nem tehető felelőssé a lehetetlenné vált kiszállítás miatt.
• A kínálat mindig a készlet erejéig érvényes.
• Áruhiány esetén, az eladó fenntartja magának a jogot, hogy egy minőségében, stílusában, formájában, tartalmában és méretében hasonló terméket szállítson.
Szállítás
A termékek szállítási ideje a megrendelés beérkezéstől számítva, a raktáron lévő termékek esetén várhatóan 2-3 munkanap.
Az a termék, amely nincs raktáron a megrendeléskor kerül gyártásra, ennek idejéről érdeklődjön e-mailben vagy telefonon. Ez általában 2-3 hét lehet.
E-mailben értesítjük Önt az aktuális szállítási időkről és az áru kiszállításáról.
Amennyiben egyes termékek átmenetileg nem kiszállíthatók vagy azok kiszállítása késik, akkor erről e-mailben tájékoztatjuk Önt. Ezenkívül a kiszállítás aktuális állapotáról bármikor érdeklődhet telefonon vagy e-mailben.
Hogyan tudok visszaküldeni terméket?
Megrendelése kézhezvételétől számított 1 napon belül a vételár és a szállítási költség visszatérítése mellett visszaküldheti és kicserélheti a leszállított árucikket, kivéve olyan kiegészítőket, személyes használati ékszereket, romlandó termékeket melyeket higiéniai okokból nem áll módunkban visszacserélni.
A visszaküldendő áruhoz lehetőség szerint mellékelje a szállítólevelet, és tüntesse fel ezen a visszaküldés okát is! Csere esetén az új termék kódját, méretét.
A következő címre küldje vissza a csomagot:
Fuksi Kft. 1108 Bp., Újhegyi u. 6.
Kérjük, visszaküldött áru esetén a postai igazolást őrizze meg! A visszaküldött áru beérkezése után a termék árát visszautaljuk az Ön által megadott bankszámlaszámára, vagy csere esetén postázzuk a kért terméket.
• A megrendelt bútorok és termékek szállítását Fuksi Kft. szervezi.
• Az áru meghatározott időn belüli címzetthez történő eljuttatása, a szállítás.
• A fuvarozót a teljesítés alól felmentő ok a vis maior és, ha ilyen hátráltató tényező zavarja meg a szállítást, az eladó megtesz mindent, hogy értesítse a vevőt.
• Az eladó fenntartja magának jogot, hogy amennyiben a maximális gyártási kapacitásánál több megrendelés érkezik be, akkor az előre rögzített teljesítési időközöktől eltérjen. Ebben az esetben előre egyeztet a vevővel.
• Az át nem vett küldemények újbóli szállítási költségét a megrendelőre terheljük!
A szállítások idejét nincs módunkban percre pontosan teljesíteni. Az Ön által meghatározott kézbesítési időponttól fél órás eltérés lehetséges. Abban az esetben, ha az Ön által meghatározott időpontban percre pontosan nem történik meg a szállítás, akkor kártérítésre nincs lehetőség.
• Az áru visszaküldésére csak akkor van lehetőség, ha erről a vevő és az eladó előzetesen megállapodott
• Minden, az eladó által elfogadott visszaküldés esetén, a vevő jogosan kérheti az áru cseréjét vagy a vételár visszatérítését.
• Más kártérítésnek helye nincs.